Centralele termice Motan sunt echipamente fiabile, dar ca orice sistem tehnic complex, pot întâmpina probleme de funcționare. Bazat pe cercetarea comportamentului utilizatorilor și pe informațiile oficiale din manualele Motan, acest ghid răspunde la cele mai frecvente întrebări despre erorile centralei, oferind soluții practice și sigure.
1. Ce înseamnă codul E10 pe centrala Motan?
Semnificația oficială a erorii E10
Codul E10 este o eroare de clasă normală (N) care indică probleme cu presiunea apei în sistem. Conform documentației oficiale Motan, această eroare apare în următoarele situații:
- Presiunea apei sub 0.8 bar – indicând posibile neetanșeități în sistem
- Presiunea apei peste 3.5 bar – semnalând funcționare defectuoasă, debit mic de apă recirculat, blocaje sau condiții de supratemperatură
- Probleme cu cablul senzorului de presiune – contact imperfect sau întrerupt
- Semnal eronat al senzorului de presiune din cauza decalibrării
Procedura oficială de rezolvare E10
Pașii recomandați de producător:
- Efectuați o resetare manuală apăsând tasta RESET de pe panoul de comandă
- Verificați cu atenție toate îmbinările de pe circuitul de încălzire pentru a identifica eventuale pierderi de etanșeitate
- Controlați presiunea sistemului – aceasta trebuie să fie între 1-1.5 bar pentru funcționare optimă
- Dacă problema persistă după verificarea etanșeității și resetare, contactați imediat firma de service autorizată
Specificații tehnice importante
- Presiunea recomandată pe circuitul de termoficare: 1÷1.5 bar
- Presiunea minimă/maximă admisă: 0,8 bar / 2,6 bar (gama EKO)
- Presiunea din vasul de expansiune: 0.8÷1 bar
2. Cum resetez centrala Motan după eroare?
Procedura generală de resetare
Pentru toate erorile de clasă Normală (N) și Critică (C), resetarea se face manual prin apăsarea tastei RESET de pe panoul de comandă al centralei.
Pași detaliali pentru resetare
- Identificați codul erorii afișat intermitent pe panoul de comandă al centralei
- Apăsați tasta RESET pentru a ieși din submeniul Service și a reseta eroarea
- Monitorizați funcționarea centralei după resetare pentru a verifica dacă eroarea a fost eliminată
- Dacă eroarea se repetă, nu continuați cu resetări multiple – contactați service-ul autorizat
Când NU trebuie să resetați
ATENȚIE: Pentru anumite erori critice (E3, E4, E5 pentru tiraj forțat), resetarea nu este posibilă și necesită intervenția obligatorie a service-ului autorizat.
3. De ce nu pornește centrala Motan?
Coduri de eroare pentru centrala care nu pornește
Conform manualelor oficiale pentru modelele START BT/PLUS MT, următoarele coduri indică probleme la pornire:
E0 – Probleme pe partea electrică
- Soluție: Se resetează din tasta RESET
- Dacă persistă după mai multe resetări → oprire centrală și apelare service
E1 – Lipsă apă în circuitul de termoficare
- Cauza: Presiunea sub 0,5 bar
- Soluție: Avaria dispare la creșterea presiunii peste 0,5 bar (presiunea de lucru recomandată: 1,5 bar)
- Dacă persistă după mai multe încărcări → oprire centrală și apelare service
E2 – Lipsă flacără
- Soluție: Se resetează din tasta RESET
- Dacă persistă după mai multe resetări → oprire centrală și apelare service
E3/E4 – Probleme senzori temperatură
- E3: Probleme senzor temperatură pe circuitul de termoficare
- E4: Probleme senzor temperatură pe circuitul de apă caldă menajeră
- Soluție: Oprire centrală și apelare service (fără posibilitate de resetare)
Probleme care NU țin de centrală
Centrala nu funcționează, nu apare niciun semnal pe display:
- Lipsă tensiune de alimentare
- Circuit electric necorespunzător
- Siguranță fuzibilă arsă
- Soluție: Contactați furnizorul de energie electrică
Centrala pornește dar nu se aprinde flacăra:
- Robinetul de gaz închis
- Presiunea de igniție prea mică
- Aer în conducta de gaz
- Soluție: Contactați unitatea de service autorizată
4. Centrala Motan face E20 – ce fac?
Semnificația critică a erorii E20
E20 este o eroare de clasă critică (C) care indică lipsa flăcării după 3 încercări de aprindere. Această eroare poate fi cauzată de:
Probleme pe rețeaua de alimentare cu gaz:
- Lipsă gaz în rețea
- Presiune scăzută a gazului
- Contor sau regulatoare defecte
- Prezența condensului în gazul de ardere
Probleme la elementele din circuitul intern de ardere:
- Conexiuni defecte
- Electrozi de aprindere deteriorați
- Transformator de aprindere defect
- Placă electronică cu probleme
Pentru centralele în condensație:
- Probleme pe circuitul de evacuare condens
Procedura oficială pentru E20
IMPORTANT: E20 este o eroare critică care necesită intervenție specializată.
- Efectuați o singură resetare manuală din tasta RESET
- Contactați IMEDIAT firma de service autorizată – nu încercați reparații pe cont propriu
- Nu repetați resetările – aceasta poate agrava problema
Măsuri de siguranță pentru E20
Dacă simțiți miros de gaz în timpul erorii E20:
- NU aprindeți flacăra sau lumina
- NU atingeți niciun întrerupător electric
- Închideți robinetul de gaz
- Aerisiți zona
- Sunați imediat furnizorul de gaze
5. Cum umple presiunea la centrala Motan?
Presiunea recomandată oficial
- Presiunea recomandată pe circuitul de termoficare: 1÷1.5 bar
- Presiunea din vasul de expansiune: 0.8÷1 bar
- Presiunea minimă pentru funcționare: 0.8 bar
- Presiunea maximă admisă: 2.6-3 bar (în funcție de model)
Procedura oficială de umplere (Modelul C32SPV)
Pași obligatorii conform manualului oficial:
- Asigurați-vă că robinetul de combustibil este închis
- Alimentați centrala cu energie electrică
- Deschideți robinetul de umplere al centralei și cele ale instalației de termoficare/apă menajeră
- Încărcați centrala cu o presiune de aproximativ 0.4 bar, indicată pe display
- Desfaceți aerisitorul pompei
- Activați modulul de aerisire al centralei (apăsați lung tasta J7 în modul stand-by). Pompa va porni
- Reglați treapta de funcționare a pompei (5, 6 sau 7m) în funcție de instalație
- Continuați umplerea instalației, cu funcția de aerisire pornită, până la 1.1-1.5 bar
- Verificați etanșeitatea întregului sistem
- Aerisiți caloriferele
- Realizați 2-3 cicluri de aerisire de câte 50-60 de secunde
- Verificați presiunea în instalație indicată pe display și completați cu agent termic dacă este necesar
Precauții importante la umplere
- Nu depășiți presiunea de 2.6 bar pentru a evita declanșarea supapei de siguranță
- Utilizați doar apă potabilă pentru umplerea sistemului
- Verificați periodic presiunea – scăderea frecventă indică neetanșeități
Măsuri de Siguranță Obligatorii
Reguli generale de siguranță
OBLIGATORIU – Numai Personal Autorizat:
- Instalarea, punerea în funcțiune, întreținerea și reparațiile trebuie efectuate DOAR de personal instalator calificat
- Firme de service agreate de KÖBER S.R.L. și autorizat ISCIR
- Intervențiile la rețeaua de gaz vor fi efectuate de către furnizorul de gaz
INTERZIS:
- Nu depozitați și nu folosiți materiale inflamabile în vecinătatea centralei termice
- Nu utilizați centrala termică dacă oricare dintre părțile componente sunt sau au fost inundate
- Nu este permisă modificarea centralei, a conductelor de gaz/apă/cablurilor electrice
- Este interzisă scoaterea din funcțiune a dispozitivului de control al evacuării gazelor arse
- Utilizarea cazanului gol sau numai parțial umplut cu apă este interzisă
Procedura de urgență – Miros de gaz
ÎN CAZUL ÎN CARE SIMȚIȚI MIROS DE GAZ:
- NU aprindeți flacăra sau lumina
- NU atingeți niciun întrerupător electric
- Nu fumați, nu utilizați telefonul în zona periculoasă
- Închideți robinetul de gaz
- Aerisiți zona
- SUNAȚI IMEDIAT furnizorul de gaze
- Dacă nu reușiți să luați legătura cu furnizorul de gaz, sunați la pompieri
Când să Contactați Service-ul Autorizat
Pentru codurile de eroare specifice
E10: Contactați firma de service dacă problema persistă după verificarea etanșeității și resetare
E20: Contactați IMEDIAT firma de service (eroare critică)
E88: Această eroare indică necesitatea efectuării operației de Punere În Funcțiune (PIF) de către o firmă de service autorizată
Pentru operațiuni obligatorii
CONTACTAȚI SERVICE-UL PENTRU:
- Instalarea și reglarea centralei
- Spălarea instalației (obligatoriu la punerea în funcțiune)
- Deblocarea pompei când ledurile indică “POMPA BLOCATA”
- Conectarea termostatului de ambient sau a senzorului de exterior
- Toate erorile critice: E07, E13, E15, E22, E23, E25, E26, E30, E31, E32, E35, E36, E37, E38, E40, E41, E42, E45, E46, E47, E48, E50, E51, E52
Găsirea service-ului autorizat
Pentru a contacta o firmă de service autorizată:
- Consultați lista partenerilor KÖBER SRL indicată în Certificatul de Garanție
- Contactați doar firme agreate de KÖBER S.R.L. și autorizat ISCIR
Întreținerea Anuală – Obligatorie pentru Garanție
Pentru menținerea garanției
VERIFICAREA ANUALĂ este OBLIGATORIE:
- Revizia de 1 an este obligatorie pentru menținerea garanției pe primii 2 ani
- Verificarea tehnică periodică (V.T.P.) măcar o dată la doi ani
- Recomandat înainte de venirea sezonului rece
Operațiuni de întreținere anuală
OPERAȚII DE EFECTUAT DE PERSONAL AUTORIZAT:
- Controlul funcționării arzătorului principal și curățarea acestuia
- Controlul și curățarea canalelor de fum ale cazanului
- Verificarea reglajelor vanei de gaz
- Verificarea pompei
- Verificarea sistemului de evacuare a gazelor de ardere
- Verificarea corectitudinii arderii prin analiza gazelor de ardere
- Verificarea etanșeității sistemului de alimentare cu combustibil
- Verificarea instalației electrice
Concluzie – Sfaturi Generale
Pentru o funcționare optimă și sigură a centralei Motan:
- Respectați întotdeauna instrucțiunile oficiale din manualele producătorului
- Nu încercați reparații pe cont propriu – contactați doar service autorizat
- Efectuați întreținerea anuală obligatorie pentru menținerea garanției
- Monitorizați presiunea sistemului și completați când este necesar
- În caz de erori repetate, nu insistați cu resetările – apelați la specialiști
- Păstrați documentația centralei și lista service-urilor autorizate la îndemână
Respectarea acestor recomendări oficiale vă garantează funcționarea sigură și eficientă a centralei Motan, precum și menținerea garanției producătorului.
Toate informațiile din acest articol sunt extrase din manualele oficiale Motan și documentațiile tehnice autorizate. Pentru siguranța dumneavoastră și pentru menținerea garanției, respectați întotdeauna instrucțiunile oficiale și contactați doar firme de service agreate de KÖBER S.R.L. și autorizat ISCIR.